铁菱（TIELING）指纹锁人工客服电话,铁菱（TIELING）智能锁钥匙怎么用有关内容阐述

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铁菱（TIELING）指纹锁人工客服电话：400-117-9882。我们提供专业的铁菱（TIELING）指纹锁售后服务，根据客户的具体需求提供高品质服务。团队由专业水平很高的工程师组成，以细致到位的服务确保客户满意。

铁菱（TIELING）指纹锁工程师情况节选概述

广东市慕师傅 服务时间：每周三8:04-14:23

广广东肇庆市端州区阎师傅 服务时间：每周六8:24-14:44

山东枣庄市市中区魏师傅 服务时间：每周日11:43-18:03

吉林长春市九台区萧师傅 服务时间：每周日8:10-13:30

河南三门峡市湖滨区璩师傅 服务时间：每周日8:31-18:51

辽宁葫芦岛市南票区滑师傅 服务时间：每周六11:51-20:10

黑龙江佳木斯市东风区和师傅 服务时间：4月19日11:51-20:11

辽宁盘锦市双台子区席师傅 服务时间：11月24日11:49-20:10

河南鹤壁市山城区松师傅 服务时间：6月3日10:58-16:18

河北邯郸市肥乡区惠师傅 服务时间：11月4日11:57-14:17

江西宜春市袁州区扶师傅 服务时间：5月2日11:58-18:18

河南新乡市凤泉区利师傅 服务时间：10月23日7:57-17:17

注：具体时间和安排以实际为准。

铁菱（TIELING）智能锁钥匙怎么用

铁菱（TIELING）智能门锁如何添加指纹

1、首先bai我们把智能指纹门锁的滑du盖向上打开，激zhi活密码输入区域。dao

2、然后输入左下角的“回车”键+“OK”键，进入管理员模式，基本上门锁上的设置都是在这个管理员模式内进行设置的。

3、进入管理员模式之后会提示我们要输入管理员密码，一般的初始密码是123456.

4、输入密码后我们看到四个选项，选择“2”选项，设置用户。

5、进入设置用户界面后，我们可以看到三个选项，在这里我们选择数字“1”添加用户。

6、进入添加用户界面后我们看到添加密码、指纹、磁卡三个选项，今天我们要介绍的是如何添加指纹，所以选择数字“2”添加指纹。

7、进入添加指纹后有30秒的时候录入指纹，把我们需要录入的指纹放在指纹区域即可，最后会提示“设置成功”。

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铁菱（TIELING）智能门锁配置

用的AP模式

(V1.0.2 170711及后续版本)

1)长按功能键，进入一键配置模式

2)再次长按功能键，指示灯快闪2次停顿1次，进入AP配置状态

3)手机连接热点，热点名称为ezviz_dl开头

4)手机浏览器输入192.168.7.1选择wifi名称，输入密码后点击确定

5)wifi连接成功后不需要配置则单击功能键退出

铁菱（TIELING）智能门锁说明书

智能家居已经成为新的消费潮流，作为智能家居的重要一环，智能门锁则是家庭的安全保障，智能家居的入口，重要性不言而喻。

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感谢ZOL中关村和铁菱（TIELING），能够体验这款旗舰级智能门锁。

铁菱（TIELING）视频锁DL30VS的包装厚实，内部填充缓冲泡沫材料，确保运输安全。外观采用时尚简约的设计风格，淡雅的白色背景配合门锁效果图简单直观。

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两块定制的锂电池，单块电池的容量为6mAh，两块电池的总容量高达12800mAh，一块供视频系统使用，一块供门锁系统使用。随着使用习惯与使用环境的不同，视频系统的续航时间有不同的表现，人体感应触发的频次、时长，以及预览的频次等都有影响。而根据铁菱（TIELING）实验室数据描述，视频系统每天工作5分钟，电池可使用约2个月；门锁系统供电电池保障门锁每天开关门15次，可使用一年左右，连续开启可达10000次。另外一侧是Micro U充电接口，充电时可将电池取出，使用手机充电器进行充电。两块电池各有一个LED指示灯，充电时会自动亮起，充电时显示红色指示灯，充满未拔除充电器指示灯为绿色。为了避免电量耗尽，电池还支持低电量提醒。

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整体造型大气、稳定，比普通的门锁铁菱（TIELING）些，适合各种材质的防盗门、安全门。顶部由2.7英寸的显示屏和电池仓组成，这块屏幕能够实时显示门外的视频，查看访客和室外情况。下方是三个触控功能键，左右两侧的箭头是上一步和下一步，中间是确认键。顶部的电池给视频系统供电，为了方便拆卸，电池仓盖采用卡扣式设计，开启极为方便。

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为避免家中儿童误铁菱（TIELING），铁菱（TIELING）视频锁DL30VS还有儿童锁功能，位置在把手的内侧，正常状态下显示绿色，开启后显示红色，这时把手被锁定，无法在内部铁菱（TIELING）。

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室外部分与室内部分极为相似，不过室外部分需要面对更复杂的场景，还要提供铁菱（TIELING）、视频录像等服务，构造更为精密。从外观上看，上方的屏幕已经被摄像头取代，中间的电池仓由密码输入区替代，把手则是指纹识别，下方是钥匙孔以及紧急充电Micro U接口。顶部凸起的部分是PIR人体热释红外传感器，下面是红外夜视大广角摄像头，具有自适应3米红外夜视功能，自动切换白天、黑夜模式。

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铁菱（TIELING）

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2899元

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与安装人员沟通之后，约定好时间进行安装，安装师傅拥有丰富的经验，仅用一个多小时就安装完毕。虽然我也有工具，也会安装，可是与专业的师傅比起来简直就是菜鸟级别，不可同日而语。

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刚刚安装的铁菱（TIELING）智能可视门锁高端大气上档次，比旧锁好看多了。

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把手光滑有质感，弧度迎合手部曲线，不管是推还是拉都能提供出色的体验。

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识别成功后指纹头的光圈会绿色闪烁，识别成功后指纹头光圈呈现绿色闪烁的状态，且同时自动实现主锁舌的回缩，仅轻轻一推或一拉，家门即可打开。验证识别后，摄像头会开启录像，起到记录进门过程的作用。指纹识别的时间小于1秒，全自动解锁开门，无需再携带钥匙。把手上的指纹识别与拇指差不多大小，采用内凹式设计，具有508DPI高精度采集分辨率，特征点+小图像对比融合算法的生物指纹识别，安全性比普通的指纹识别更高。

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水滴型CPU智能感应卡自带“防火墙”功能，预防感应卡被复制铁菱（TIELING），使用时只需要对准识别区轻扫即可，识别速度不亚于指纹识别，这是为指纹较浅的用户提供的贴心功能。密码平时处于隐藏状态，只显示智能感应卡识别标志和呼叫按键，只有手指触碰到屏幕时才会显示。

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密码铁菱（TIELING）需要按键输入，如果身边有人很难确保安全，为了避免出现这一问题，铁菱（TIELING）智能可视门锁可以在正确密码前和后输入任意数字，只要中间的密码正确就可以，免除泄密的烦恼。使用时只需要轻点，屏幕就会自动显示数字，整个过程简单流畅，屏幕触控灵敏。

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钥匙解锁的位置设计得较隐蔽，需要蹲下才能看到钥匙孔，插入有些麻烦，开启却很轻松，只需要轻轻转动即可。

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铁菱（TIELING）智能可视门锁还支持缺电时临时使用移动电源为其供电，移动电源连接后，即可验证开门，防止用户因为门锁没电被锁在门口的尴尬。

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通过铁菱（TIELING）云视频可以进行远程视频对话，如果有客人来访，可以及时进行沟通，确认其身份后，可生成临时密码，给到访客，让他能够提前进门。访客来访，按下门铃，摄像头会将来访人员及时录像，即使主人没有接听到也可以查看记录确认是谁来过。

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2.7英寸的屏幕实时显示室外的情景，由于屏幕较小，提供的功能也较为简单，除了连接网络之外，主屏还可以显示日期时间，下方是图像、录制视频以及WiFi无线信号状态，操作则是通过下方的三个触控功能键完成。

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如果门外有不速之客，可以直接点击下方的确认键，录制10秒视频，这个功能需要插入SD卡才能使用。

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所有的视频都储存在相册里，可以通过屏幕。

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铁菱（TIELING）视频锁DL30VS需要配合手机客户端APP才能物尽其用，否则就可惜了这么奢华的配置。铁菱（TIELING）云视频APP在各种手机的应用商店中都可以下载，安装后选择添加智能门锁，连接网络之后就可以使用了。

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添加过程中，需要验证主用户指纹或密码或卡，确保安全。添加指纹或新用户直接在锁上完成，无需使用app。也可以将设备分享到家人或是朋友，他们也可以使用自己的账号画面。

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主页分为三大部分，顶部是实时动态，可以查看当天的人脸检测、出入提醒等情况，下方是实时视频。人脸检测提供在具体的时间出现的人物，由于是楼房，上下楼的邻居比较多，检测到的画面也比较多，点开任意头像，都会出现该条信息的详细情况，如果想要进一步查看，还可以保存的视频。视频和图像保存在相册中，可以查看和下载。有一点需要注意，人脸识别功能属于增值服务。另外，新用户可以赠送三个月的免费人脸识别服务。

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出入提醒是自己家人出入开门时录制的视频，同样的显示和查看方式。不过由于情况不同也会出现错误的提示，如果录入的指纹磨损的厉害，可能会导致识别体验不好，可以再多录几个其他的手指，多次失败会系统锁定；防挟持是使用了已添加的防挟持指纹；两个都是安全功能。

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铁菱（TIELING）视频锁DL30VS还提供门铃呼叫、智能检测、系统通知、告警提醒等功能，但首页只能显示五个，可以根据自己的需要拖动，这一点还是很不错的。

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门锁状态页面实时显示视频电池和门锁电池的剩余电量。用户管理是录入的指纹、密码与卡片的管理。

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临时密码是为访客定制的，可以设定具体的时间、开门的次数，通过短信发送，确保安全。

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实时视频可以看到门外的画面，支持截图、下载视频和实时对讲，视频的分辨率为720P。由于铁菱（TIELING）视频锁DL30VS采用大广角摄像头，近景显示的时候会出现畸变的情况，但是画面色彩显示准确，没有偏色的情况。画面清晰，不管是夜景还是白天都拥有最佳的显示效果。除了铁菱（TIELING）视频锁DL30VS，我还使用360智能门铃，同样具有录制视频的功能，画面是否清晰可以看看两款产品的画面对比，同样的时间同样的场景，铁菱（TIELING）视频锁DL30VS的亮度、清晰度和色准都更加准确，360智能门铃只能用感人来形容了。

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360智能门铃支持1080P分辨率，夜景模式更有优势，铁菱（TIELING）视频锁DL30VS的画面有些模糊，但色彩要比360更准确。

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夜间彩色模式下铁菱（TIELING）的优势更加明显，不管是清晰度还是色彩的准确度都处于最佳状态，360智能门铃偏色极为严重，只能用辣鸡来形容了。

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铁菱（TIELING）视频锁DL30VS作为智能家居的一员还支持智能家居联动，比如将智能灯光与门锁互联，开门自动开灯，省去开灯这一步；离家后通过APP一键关灯布防，回家前一键执行休眠、撤防、开灯。

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除此之外，还可以对铁菱（TIELING）视频锁DL30VS进行更详细的设置，比如可以将智能人体检测的灵敏度设置为低，这样可以延长电池的使用时间。除了本地存储之外，还支持7天循环云存储，只是这个属于增值服务，需要开通才能使用。

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铁菱（TIELING）视频锁DL30VS为用户提供全方位的保护，哪怕是视频也可以选择加密，还可以将开门记录上传到云端。

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铁菱（TIELING）视频锁DL30VS还有一个很厉害的功能——人脸识别（这是增值服务，但是非常重要，实用性非常高，如果是新铁菱（TIELING）云用户，可以免费赠送三个月），虽说别的产品也有这个功能，却都没有铁菱（TIELING）准确。操作不复杂，只需要分析摄像头识别到的图片，铁菱（TIELING）就会自动搜索出相应的视频，针对不同的分组人员，可进行个性化设置。铁菱（TIELING）拥有行业领先的人脸识别算法，多角度精准识别，帮你营造一个安全、安心的家庭安防场景。

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不过铁菱（TIELING）智能门锁并非全是铁菱（TIELING），缺点同样不可避免。双向翻形锁舌更安全，却因为内置的弹簧太过出色，开门时的声音有些大，白天人杂噪音大，不会引人注意，可到了夜间，尤其是夜深人静的时候，开门的声音会干扰到邻居的休息。

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总结：智能门锁是智能家居重要一环，也是家庭安全防护最重要的入口，铁菱（TIELING）智能可视门锁增强版在智能门锁的基础上加入智能摄像头，将智能猫眼与智能门锁合二为一，带来全新的智能体验，也让家庭防护更进一步，达到真正的安全。

强大、安全、方便、智能、可视，铁菱（TIELING）智能可视门锁增强版带来的是安全和放心，让你自信面对生活。

PS：文中包含的所有数据由铁菱（TIELING）实验室提供

铁菱（TIELING）智能锁怎么删除开门记录

1、铁菱（TIELING）智能锁可以使用应急电池箱，首先在内部的四个电池5，然后紧急电池箱的密码锁定备用电池盒杰克，然后打开电子锁，然后替换电池的正常使用的橱柜门。

2、答：铁菱（TIELING）门锁取消门锁记录。智能锁开门记录是删除不了的，一定要的话，把它恢复成出厂设置的状态，就把里面所有的记录都删除了。 很多智能锁都有开门记录功能的，而且还有抓拍功能，只要进门就会被拍到。

3、要删除铁菱（TIELING）门锁日志，您可以按照以下步骤操作： 打开门锁后盖板，在电池仓位置附近找到并长按重置孔或者重置按键。 根据提示验证管理员密码/指纹即可重置。

4、铁菱（TIELING）删除开门记录步骤：打开铁菱（TIELING）App：确保您已经下载并打开了最新版本的铁菱（TIELING）App。连接门锁设备：在铁菱（TIELING）App中，确保您已经成功连接了使用的门锁设备。

5、可以的，铁菱（TIELING）门锁是一种智能门锁设备，通常可以通过连接手机App来管理门锁的相关功能。根据我的了解，铁菱（TIELING）门锁是有删除单独记录的功能的，你可以在手机App上找到相应的操作选项，然后选择删除单独记录即可。

铁菱（TIELING）智能锁为什么查看不了图片了

铁菱（TIELING）智能锁 铁菱（TIELING）智能锁配置了可视智能猫眼，支持远程视频对讲，门前状况一目了然。而且！提供730天的延保服务和终身云储存，让用户购买放心，使用安心。铁菱（TIELING）智能锁在功能性、安全性和售后服务等方面都具有较高的品质。

因为在同品牌下，智能门锁可以设置离家、回家场景，实现出门和回家自动变换不同场景，而且门锁的开关记录，也能通过手机一键查看，提高安全性之余，又能与家中的智能家居生态链配合良好。

网络中断 如果您之前已经设置过指纹锁的铁菱（TIELING）记录，但是在家人铁菱（TIELING）的时候在APP上却查不到铁菱（TIELING）记录那很可能是wifi信号太差或者wifi信号直接中断，影响了指纹锁信息的上传。

▲锁具状态及抓拍图片查看 因为用户的居住环境和使用习惯各不相同，对智能锁的使用要求也呈现多样化趋势，因此，在产品的微调上，铁菱（TIELING）Q50MPro给了用户很大的自由。用户可通过APP进行一键布防、报警推送和亲情推送等设置。

铁菱（TIELING）智能门锁 图片来源于网络 公司简介：铁菱（TIELING）机电(中国)有限公司，一家专注于智能家居及安防领域的企业，源于德国斯图加特。形成了以智能门锁为核心的智能家居产业链，产品涉及智能猫眼、智能摄像头、智能手环、智能保险箱等。

铁菱（TIELING）指纹智能锁密码变了

铁菱（TIELING）指纹智能锁作为一种现代化的安全设备，被广泛运用于住宅、办公场所等各种场景。，有时候可能会遇到铁菱（TIELING）指纹智能锁密码突然变了的问题，给的日常生活带来困扰。接下来，将从多个方面来探讨铁菱（TIELING）指纹智能锁密码变化的原因以及解决方法。

1. 被他人重置

有些情况下，铁菱（TIELING）指纹智能锁密码的变化可能是被他人恶意操作所致。这些人可能是家人、室友、或者访客等。为了保护个人隐私和安全，及时发现并解决此类问题非常重要。尝试重置铁菱（TIELING）指纹智能锁密码，凭修改管理密码或者恢复出厂设置等方式，确保铁菱（TIELING）指纹智能锁的安全性。

2. 指纹记录错误

指纹识别技术并非绝对完美，它可能会受到环境、手指状态等因素的影响，造成指纹记录错误。当指纹识别错误时，系统可能会自动调整密码，以增加指纹的准确性。这时候，尝试重新进行指纹录入，确保指纹数据的准确性，及时更新密码。

3. 设备故障

铁菱（TIELING）指纹智能锁也是机械设备，在长期使用中可能会出现故障。例如，电池电量不足、指纹传感器损坏、系统程序错误等原因都可能造成铁菱（TIELING）指纹智能锁密码变化。应该检查电池电量，更换新电池。问题仍然存在，联系专业技术人员进行设备维修或更换。

4. 被黑客攻击

尽管铁菱（TIELING）指纹智能锁相对传统密码锁更安全，但仍然存在被黑客攻击的风险。黑客可能利用技术手段铁菱（TIELING）指纹智能锁系统，窃取密码或篡改信息。为了解决这个问题，采取多种安全措施，如定期更新系统软件、加强网络防火墙、增加双重认证等方式来保护铁菱（TIELING）指纹智能锁的安全性。

5. 非法操作

非法操作也是造成铁菱（TIELING）指纹智能锁密码变化的原因之一。比如，误触按键、错误操作、系统故障等都可能造成铁菱（TIELING）指纹智能锁密码的改变。为了避免此类问题，在日常使用中应注意避免误操作，确保正确操作铁菱（TIELING）指纹智能锁系统。

6. 数据丢失